Consultor pedagógico/comercial

É o profissional de vendas que se dedica a captar novos alunos, fechar matrículas e promover a imagem institucional, utilizando uma abordagem consultiva, trabalhando não apenas para vender, mas para entender as necessidades dos potenciais alunos e oferecer o melhor atendê-los. Além disso, ele mantém um relacionamento contínuo com os alunos, ajudando na fidelização e no crescimento da instituição.

• Realiza a prospecção de novos alunos, buscando ativamente por pessoas interessadas nos cursos oferecidos pela instituição. Isso pode ser feito por meio de ligações, e-mails, redes sociais, visitas a escolas, feiras educacionais, etc.
• Realiza uma abordagem consultiva, onde busca entender as necessidades, objetivos e preferências dos alunos e pais.
• Apresenta de forma clara e detalhada as vantagens dos cursos, as condições de pagamento, os diferenciais da instituição e as oportunidades para o aluno.
• Suporte para questões pós-matrícula, como orientações sobre documentações, pagamentos, e acesso ao portal do aluno.
• Trabalha com metas de vendas, tanto individuais quanto da equipe comercial, monitorando o progresso de cada oportunidade.
• O consultor comercial pode negociar condições especiais de pagamento, como descontos, parcelamentos ou bolsas de estudo, de acordo com a política da instituição.
• Apoia o aluno já matriculado engajando e auxiliando em todas as suas dúvidas pedagógicas ou financeiras.